Opinie od naszych klientów

Zobacz, jak dbamy o doświadczenia naszych klientów, oferując im niezawodność, najwyższą jakość i wiele więcej.

Oddałem rower na serwis hamulców i jestem bardzo zadowolony z efektu. Pan wszystko dokładnie wyjaśnił, udzielił wielu cennych porad dotyczących ogólnej konserwacji roweru, wymienił klocki hamulcowe, uzupełnił płyn hamulcowy oraz wyczyścił tarcze. Hamulce działają teraz jak nowe! Profesjonalna obsługa, świetne podejście do klienta i dbałość o każdy szczegół. Gorąco polecam! ~ Igor K
Kupiłem rower przez internet z odbiorem w sklepie. Odbiór ekspresowy, regulacja roweru w sklepie na najwyższym poziomie. Dodatkowe poprawki zrobione od ręki. Obsługa fachowa, bardzo pomocna z dużą wiedzą. Polecam ten sklep dla każdego. I dla dorosłego i dziecka. Stacjonarny Wybór rowerów duży, obsługa podpowie i dopasuje rower dla każdego. ~ Czaro
Bardzo dobry sklep i serwis rowerowy. Obsługa naprawdę konkretna, miła i pomocna, wszystko zostało dokładnie wyjaśnione. Serwis wykonany sprawnie i dokładnie, a rower po odbiorze działał jak należy. Widać, że pracują tam osoby, które znają się na rowerach i podchodzą do swojej pracy z zaangażowaniem. Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze wrócę! ~ Tymoteusz S
Świetny serwis rowerowy. Oddałem mojego gravela na pełną regulację i jestem pod ogromnym wrażeniem czasu realizacji – rower był gotowy do odbioru w niecałe 20 godzin od zostawienia go w warsztacie! Praca została wykonana bardzo dokładnie, a chłopaki wykazali się ogromnym profesjonalizmem i rzetelnością. Zdecydowanie polecam każdemu, komu zależy na szybkiej i fachowej naprawie. ~ P S
Świetny sklep rowerowy! Obsługa bardzo profesjonalna i życzliwa – doradzili mi idealny rower dopasowany do moich potrzeb i budżetu. Widać, że pracownicy znają się na swojej pracy i naprawdę lubią to, co robią. Dodatkowo serwis działa szybko i rzetelnie, a ceny są naprawdę rozsądne. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka dobrej jakości sprzętu i fachowej pomocy! ~ Patryk B
Bardzo polecam. Obsługa zawsze miła i pomocna, potrafią doradzić bez nacisku, co naprawdę się ceni. Mają duży wybór rowerów i akcesoriów, więc łatwo znaleźć coś dla siebie. Korzystałam też z serwisu i byłam bardzo zadowolona – szybko, rzetelnie i wszystko dokładnie wyjaśnione. Fajnie, że takie miejsca z doświadczeniem i dobrą atmosferą działają lokalnie. ~ Barbara S
Jestem bardzo zadowolony z zakupu roweru elektrycznego w sklepie stacjonarnym Cross.Musze też wspomnieć o samym sklepie , jest duży z bogatym asortymentem. Podobało mi się że mogłem testować rower. Gorąco polecam sklep jest tam wszystko ale przede wszystkim daje się odczuć profesjonalizm pracowników. Usterki szybko zostają naprawiane. Dziękuje i na pewno wrócę tam jeszcze nie raz. Pozdrawiam Marek ~ Marek K
Kompetentna obsługa. Jestem pod abolutnym wrażeniem zostawiłem rower na przegląd o 18 wieczorem. Byłem miło zaskoczony gdy następnego dnia po południu zadzwonił do mnie miły Pan z informacją, że rowerek jest gotowy! Odebrałem... Biegi, które przeskakiwały.. zacinały się... Teraz chodzą jak złoto! ;) wszystko czyste, wyregulowane... Daje 5 tylko dlatego, że nie mogę dać szóstki! Serdecznie polecam! ~ Rafal P
Jak dla mnie ekstraklasa. Bardzo duża pomoc , ze strony pracownika, w wyborze zarówno rodzaju roweru (jestem zupełnie zielony w temacie), jak i ciąg dalszy, czyli dobór akcesoriów, pierwszy przegląd itp. Zakupiłem w tym salonie dwa rowery, i naprawdę złego słowa nie moge powiedzieć, nie mam pojęcia skąd negatywne komentarze. ~ Jasio C
Świetne miejsce dla każdego rowerzysty. Bardzo profesjonalna obsługa, szybka realizacja i przede wszystkim konkretne podejście do klienta. Panowie bez problemu doradzili, co warto zrobić, a czego nie ma sensu wymieniać. Wszystko zrobione porządnie i w rozsądnej cenie. Duży wybór sprzętu i części, a do tego naprawdę fajna atmosfera. Dawno nie spotkałem się z tak dobrym podejściem do klienta. Polecam z czystym sumieniem! ~ Timek T
Po profesjonalnym doradztwie zakupiłam rower w tym salonie. Mam również pierwszy przegląd serwisowy oraz zakup gadżetów do roweru za sobą. Zarówno doradztwo odnośnie roweru jak i gadżetów- po przegląd techniczny wszystko super! Panowie bardzo mili, pomocni, zorientowani w sprzęcie. Bardzo dziękuję! Polecam 💯 % ! ~ Anna Z
Dziękuję za szybką naprawę roweru, który był potrzebny dla córki na egzamin ,,karty rowerowej,,. Naprawa została wykonana w trybie ekspresowym, po godzinie miałam telefon, że rower do odbioru Bardzo miła i pomocna obsługa. Polecam serdecznie! Wszystkie rowery serwisujemy w tym miejscu od kiedy serwis jest w Zielonce. ~ Agnieszka D
Polecam salon Krossa. Trafiłam na super promocje w dniu otwarcia. Dostałam wszystkie dodatkowe akcesoria do naszych nowych rowerów, dodatkowo świetna ekipa Panów na sklepie. Potrafią doradzić jaki rower wybrać jeżeli ktoś nie jest pewny na co się zdecydować i potrafią to uargumentować. + za montaż wszystkich akcesoriów gratis. ~ Mo N
Super sklep. Duży wybór rowerów. Polska marka w związku z tym ceny dużo niższe od zachodnich marek rowerowych na tym samym osprzęcie. Dodatkowo bardzo miła i fachowa obsługa. Dziękuję za profesjonalne doradztwo. Fajna opcją u Panów w Krossie jest możliwość przejechania się i sprawdzenia dowolnego roweru na parkingu sklepu. ~ Adrian Z
Salon zarezerwował mi rower, który wybrałam w salonie w Markach ( tam nie było odpowiedniego koloru). Wszystko bezproblemowo, szybko. Panowie z obsługi bardzo pomocni, mili, fachowi. Dobrze doradzają, nie naciągają, można negocjować cenę. Marzę o tym, żeby wszędzie była taka obsługa jak w salonach Krossa!!!! ~ Ada P
Serwis pierwsza klasa od zawsze serwisuję tu swoje rowery i nigdy nie ma się do czego przyczepić :) W salonie sami pozytywni ludzie ale w szczególności na pochwałę zasługuje pan Bartek z serwisu, mega fachowiec od razu wie gdzie dotknąć żeby działało, jak oddawać rower to tylko do tego pana :) ~ Mateusz P
Świetna obsługa! Z powodu nieoczekiwanych problemów czasowych prosiłem o wręcz ekspresowy przegląd gwarancyjny. Panowie w serwisie byli bardzo wyrozumiali i pomocni, pomimo mojej małej wiedzy i dość ogólnikowego opisu problemu. Bardzo polecam i przede wszystkim bardzo bardzo dziękuję! ~ Bartosz P
Serdecznie polecam.Profesjonalny salon ,profesjonalna obsługa,przemili ludzie.Pan Kierownik jest mega zorganizowany .Kupilismy rower dla synka przed samym weekendem majowym.Zamowien bylo bardzo duzo ,ale z proklienckim podejsciem wydano nam sprawdzony rower jeszcze przed dlugim weekendem.Za co bardzo dziękujemy.Do tego serwis jest bardzo pomocny,mily,rzetelny. Polecam ten salon z serwisem z calego serca. Dziękuję Panowie!! ~ Anna
Trafiłam do tego serwisu krótko po tym jak zostałam spuszczona na drzewo w serwisie po sąsiedzku. Obsługa na najwyższym poziomie. Życzliwość i chęć pomocy level hard. Zostawiłam rower w serwisie w sobotę, a na drugi dzień otrzymałam telefon, że rower gotowy do odbioru. Polecam bardzo! ~ Magdalena K
Wczoraj podczas długiej jazdy miałam problem z ciśnieniem w oponach. Profesjonalizm Panów oraz chęć pomocy była na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania dla Pana Bartka. Nie pamiętam kiedy ostatnio byłam tak miło i pomocnie obsłużona. Zdecydowanie polecam. ~ Agata K
W sklepie spory ruch ale widać , że chłopaki się spinają, bardzo fajna obsługa-pomocna, mój rower zakupiony przez Internet, nie było możliwości zakupu w salonie czy do sklepu ale mimo to została mi udzielona pomoc, polecam a sama wracam do nich na serwis za jakiś czas. ~ Adrianna B
Super sklep rowerowy! Panowie bardzo mili, pomocni i widać, że znają się na rzeczy. Panuje fajna, luźna atmosfera i naprawdę chcą pomóc klientowi. Pomogli nam dobrać odpowiedni rower i wszystko spokojnie wytłumaczyli. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu. Zdecydowanie polecam! ~ joanna n
Skorzystałam z usług serwisu Cross i jestem bardzo zadowolona. Obsługa była profesjonalna i uprzejma, a naprawa roweru wykonana szybko i solidnie. Mechanicy dokładnie sprawdzili rower i doradzili, co warto poprawić, co daje poczucie, że rower jest w dobrych rękach. ~ Hania J
Jedyny serwis KROSS w mazowieckim który ogarnął sprawę. Bardzo polecam serwis. Przyjechałem o 19 z kołem i panowie Bartek i Rafał pomogli mi załatwić sprawę reklamacji. Tak powinno się podchodzić do klienta. Reszta może się uczyć. Bardzo polecam ten punkt. ~ Grzegorz
Dodaj opinię

Znajdź nas w mediach społecznościowych

Facebook LinkedIn TikTok Twitter YouTube